如果遇到12345连续三次不处理的情况，以下是一些建议，帮助你寻求解决问题的途径。

可以向相关部门投诉来解决问题。在投诉前，可以确保收集到相关证据，例如记录日期、时间和工单号等信息，以便有效地说明问题。向更高层级的主管或管理人员投诉可能能够引起更高的关注，并促使他们采取行动解决问题。

如果部门的处理依然没有回应，可以考虑向媒体求助。可以与新闻媒体或消费者权益保护组织联系，向他们介绍你的问题并寻求协助。通过报道问题，可能会引起公众的关注和舆论的压力，迫使相关部门采取行动来解决问题。

在与媒体或投诉部门沟通时，确保准备充分并以理性、客观的方式陈述问题。叙述事件的经过时要详细、清晰，并强调自己的权益和期望得到的解决方案。保持耐心和持久，因为解决一个问题可能需要一些时间。

还可以考虑寻求法律援助来解决问题。根据具体情况，你可以咨询律师，寻求法律意见，并了解是否有适用的法律条款可以支持你的要求。法律援助可以提供专业的指导，并帮助你采取进一步的行动。

在面对12345连续三次不处理的情况时，可以向更高部门投诉或寻求媒体帮助来解决问题。无论选择哪种方式，都需要准备充分的证据和详细的描述，并保持理性和耐心。希望能够通过合适的途径解决问题，恢复你的权益。

12315是什么热线电话

12315是中国的消费者投诉举报热线电话，提供消费者维权服务。