当孩子从学校回来时，如果发现他们脸上有伤而又不愿意透露事情的来龙去脉，这可能让家长感到非常担心和困惑。以下是一些家长可以采取的方法来处理这个问题。
保持冷静
尽管看到孩子受伤会让父母感到担心和急躁，但父母应该首先保持冷静，不要给孩子带来更多的压力或恐慌情绪。让孩子感受到安全与信任的环境，才能更容易地打开心扉谈话。
寻求医疗帮助
如果孩子的伤势比较严重，需要及时寻求医疗帮助。如果孩子不愿意说出伤口的原因，父母可以深入观察伤口的情况，以便更好地评估伤势的严重程度，并选择适当的治疗方法。
尝试与孩子沟通
在保持冷静的前提下，父母可以尝试与孩子进行沟通，了解孩子的情况和想法。父母应该掌握好沟通的技巧，采取开放的态度，给孩子足够的时间来表达自己。
鼓励孩子表达情感
父母应该鼓励孩子表达他们的情感和想法。如果孩子不愿意说出事情的来龙去脉，可以给予他们一些时间和空间来思考和自我调节，但也需要告诉孩子，如果他们需要帮助或者想要与父母谈话，随时都可以找到父母。
寻求帮助
如果孩子受到了欺凌或遭受了其他形式的虐待，父母应该尽快寻求帮助。家长可以联系学校的教育工作者或者专业的心理医生等，来帮助孩子处理这个问题。
总之，当孩子脸上有伤而不说原因时，父母应该保持冷静，寻求适当的医疗帮助，并尝试与孩子沟通和交流，以便更好地理解孩子的情况，并为孩子提供必要的支持和帮助。
